🇳🇱 Nederland

– Verzendkosten van €4,25 bij een bestelling met een orderwaarde onder de €30

-  Gratis Verzending bij een bestelling met een orderwaarde boven de €30

– Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen

– Daarna wordt je pakketje meestal binnen 1 werkdag bezorgd

🇧🇪 België

– Verzendkosten van €8,95 bij een bestelling met een orderwaarde onder de €30

-  Verzendkosten van €4,75 bij een bestelling met een orderwaarde boven de €30

– Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen

– Daarna bezorging binnen 1-3 werkdagen

Let op: PostNL verzendt geen brievenbuspakketjes op zaterdag en zondag. Bestellingen in het weekend worden op maandag of dinsdag verstuurd, afhankelijk van je besteldatum

Verpakking & verzending

Per brievenbuspakket passen maximaal 6 button covers.

Bestel je er meer? Dan worden ze op dezelfde dag in meerdere pakketjes verstuurd – zonder extra kosten voor jou.

Je ontvangt bij elk pakketje een Track & Trace-code zodat je je bestelling makkelijk kunt volgen.

Track hier je bestelling.

Vertragingen buiten onze controle

Rond feestdagen of door drukte bij PostNL kan de bezorging iets langer duren. We vragen hiervoor je begrip en doen natuurlijk ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen.

We blijven verbeteren

We werken voortdurend aan slimme en duurzame verzendmethodes om de kosten laag te houden en jouw ervaring zo fijn mogelijk te maken.

Altijd op voorraad

We verkopen nooit producten zonder voorraad. Alles wat je kunt bestellen, is ook daadwerkelijk op voorraad en klaar om snel naar je verzonden te worden.

Je hebt 30 dagen de tijd om je artikel te retourneren, gerekend vanaf de dag dat je het hebt ontvangen.

Voorwaarden voor retour:

• Het artikel moet in dezelfde staat zijn als bij ontvangst: ongedragen, onbeschadigd, met labels én in de originele verpakking.

• Je hebt een orderbevestiging of betalingsbewijs nodig.

Retour aanvragen:

Stuur een e-mail naar support@buttonamsterdam.nl met:

• Je ordernummer

• Korte uitleg van het probleem

• Foto’s van het artikel

Ons team beoordeelt je verzoek en laat zo snel mogelijk weten of de retour wordt geaccepteerd. Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.

Ruilen

Ruilen is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• Verzendkosten zijn voor eigen rekening.

• Artikelen met schade komen niet in aanmerking voor ruiling.

• Een orderbevestiging en betalingsbewijs zijn verplicht.

• Als het nieuwe product een andere prijs heeft, wordt het verschil verrekend.

• Artikelen die met korting zijn gekocht, kunnen niet worden vergoed of geruild tegen de originele prijs.

Neem contact met ons op via support@buttonamsterdam.nl voor meer info of hulp bij een ruil.

Schade of problemen

Controleer je bestelling zodra je deze ontvangt. Is het artikel beschadigd of defect? Neem dan direct contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.

Terugbetalingen

Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, krijg je hier een bevestiging van. Daarna storten we het bedrag binnen 10 werkdagen automatisch terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

Onze manchetknopen zijn handgemaakt van premium koper dat speciaal behandeld is om niet te oxideren – dus geen groene vlekken op je kleding.

De knopen passen in standaard overhemden en in alle andere kledingstukken met knoopsgaten van minder dan 11 mm in diameter, zoals blouses, jurken, colberts en truien.

Elk setje bevat twee paar (dit geldt ook bij samenstellen van een box,) en wordt zorgvuldig verpakt en verzonden vanuit Amsterdam.